星黛拉會員制度說明
產品保固說明
◆7天鑑賞期
收到商品後起算7天內未配戴使用,發現商品有瑕疵或是不喜歡,都可以免費退換貨。
如商品本身有瑕疵,請在收到商品後7日內反映 ,會以新品做更換。
若超過7日者會視狀況收取材料工本費。
◆產品保固一年
1.手串彈力線商品皆有一年保固。
星居民:保固內一個商品免費換線一次,需自行寄回公司並負擔來回運費。
星區長:保固內一個商品免費換線一次,需自行寄回公司並負擔來回運費。
星市長:保固內一個商品免費換線兩次,需自行寄回公司並負擔來回運費。
星院長:保固內一個商品免費換線兩次,需自行寄回公司,無需負擔回寄運費。
2.手鍊與設計款商品若要整新或是維修,請聯繫Line客服專案報價。
3.其他商品則視個別商品而定,可維修商品另行報價,不可維修商品則無法維修處理。
會員購物金(星幣)
1.不同會員等級會有不同比例星幣回饋,每100星幣可折1元。
舉例來說,當您消費100元:
星居民可獲得100星幣
星區長可獲得200星幣
星市長可獲得300星幣
星院長可獲得400星幣
2.每張訂單可折抵的上限為消費金額的50%。例如一張訂單消費1000元,最高可以折抵500元。
3.訂單金額滿千方可使用星幣。星幣使用效期為六個月。
4.您可以在結帳頁面看見您擁有的星幣,以及可折抵的金額。如圖: